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Nubile STUDI: -Laurea in Studi Comparatistici afferente alle Facolta di Lettere e Filosofia conseguita c/o universita degli Studi di Napoli ‘Orientale nel 2004 con la votazione di 110/110; -Maturita’ linguistica conseguita c/o Istituto Carlo Levi in Marano di Napoli nel 1999; ATTESTATI: - Corso ‘Operatore di Terminali’ riconosciuto dalla Regione Campania frequentato nel 1999 e Attestato conseguito c/o Associazione A.L.C. in Calvizzano di Napoli nel luglio del 2000; - Esame ‘Trinity College’ conseguito nel 1999; - Esame Certificazione Microsoft conseguito nel dicembre 2009; LINGUE: Italiano : Madrelingua ; Inglese: madrelingua; Russo: parlato e scritto perfettamente; Spagnolo: parlato e scritto perfettamente; Francese: buona conoscenza sia nella lingua parlata che scritta; Portoghese (PT): conoscenza base (lingua appresa da autodidatta); Tedesco: conoscenza base (lingua appresa da autodidatta). ESPERIENZE LAVORATIVE: - Stage come receptionist e accoglienza turisti stranieri c/o struttura alberghiera di Napoli negli anni 1996-1998 non documentabile; - Segretaria e interprete c/o la Magnum Ciock S.a.S in Marano di Napoli DA MAGGIO 2004 ad agosto 2005 non documentabile; - Responsabile ufficio commerciale vendite con ulteriore mansione come interprete e addetta alla contabilità/ fatturazione c/o la WATTSUD L.E.P. Spa in Casavatore di Napoli da GENNAIO 2006 A FEBBRAIO 2007; - Agente Helpdesk 1° livello c/o NCC NAPLES COMPETENCE CENTER in Soccavo di Napoli da Marzo/Aprile 2007 a tutto Dicembre 2013 con clienti italiani-esteri come FENDI, MANITOWOC, LUXOTTICA, FIAT SPA, AVIO SPA, GRUPPO COIN SPA, FATER, ARTSANA, ENI, WHIRLPOOL,TERMINALE ADRIATICO GNL, PERCASSI MANAGEMENT SPA(GUESS, KIKO,NIKE,WOMO,LEVI’S, e altri).Attività di accoglienza e gestione e risoluzione problematiche sw da remoto degli utenti finali dagli uffici , negozi e boutiques.Ulteriore Attività di callcenter/supporto per utenti/privati per i clienti Assicurazioni Generali e Tirrenia; - Stage da metà gennaio 2014 al 20 marzo 2014 (di cui mese di prova dal 1°al 28 febbraio c.a.) come impiegata commerciale estero c/o Cartonpiù Unipersonale Srl di Taranto; CONOSCENZE INFORMATICHE: Sistemi di video-scrittura; Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint, etc.) ; SAP R3-Programma Gestionale: Moduli OM, MM,FI,CO; RETI; Antivirus; Rivalidazioni su server AIX-UNIX, Windows; Gestione e soluzione problematiche sw da remoto attraverso Tivoli Remote Control, Aydame,Carbon Copy, Sametime , Landesk, TeamViewer; Gestione e risoluzione problematiche Ipad ; Gestione problematiche blackberry e altri dispositivi mobili; Infrastruttura; Sistemi/Sws’ IBM(Lotus Notes;Lotus Sametime e altri); Sistema gestionale turistico-alberghiero Ericsoft; Ad Hoc Revolution; CreditSafe. VIAGGI: Vacanze estive in vari paesi europei; Vacanze estive negli Stati Uniti; Soggiorno vacanza-studio in Russia nell’aprile del 2003; Viaggio in Germania nel 2005; HOBBIES/INTERESSI: Scrivere libri e partecipare a vari concorsi letterari nazionali; Leggere libri di argomento avventuroso, storico-letterario, artistico, scientifico; Studiare ed approfondire nuove lingue da autodidatta; Andare in palestra; Ascoltare musica.

Esperienza generale di lavoro traduttore, anni: 5.

--Laurea in Studi Comparatistici afferente alle Facolta di Lettere e Filosofia conseguita c/o universita degli Studi di Napoli ‘Orientale nel 2004 con la votazione di 110/110;

Specializzazione

Lingue: russo, inglese, tedesco, francese, italiano, spagnolo, polacco, portoghese

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